DEVENEZ LA PERSONNE DE CONFIANCE
masterclass
Préparer
La négociation
AVEC Laurent combalbert
COMME UN MUSCLE,
LA CONFIANCE
SE TRAVAILLE
AU QUOTIDIEN.
69€ TTC
Incluant toutes les masterclass, les carnet de bord et le test IPC©
4,7/5
12 leçons
en vidéo (2h06)
La négociation est une spécialité complexe faite d’incertitudes qui demande d’être particulièrement agile. Pour être efficaces, nous devons avoir une capacité d’adaptation immédiate, en fonction de la situation et des personnes qui nous font face. Dans cette Masterclass vous appréhenderez toutes les questions clés pour vous préparer et réussir votre négociation.
Cette masterclass fait partie de l’offre illimitée au prix de 69€ TTC.
Contenu de
la masterlcass
TEST
Carnet de bord
Vous retrouverez le contenu de chaque leçon ainsi que des exercices et une bibliographie pour aller plus loin, à télécharger au format pdf.
Programme complet
12 LEÇONS
2H06 DE MASTERCLASS
1/ Le metier de négociateur
Longtemps exercée de manière empirique, la négociation est devenue une compétence-clé nécessitant préparation et entraînement. Dans cette leçon, nous verrons comment s’est structuré le métier de négociateur professionnel.
07:26
2/ Se positionner en tant que négociateur légitime
La légitimité en négociation est ce qui vous donne le pouvoir de négocier. Nous aborderons dans cette leçon comment asseoir votre légitimité face à la partie adverse et aborderons les “4 pouvoirs” en négociation.
10:38
3/ Construire son mandat de négociation
La préparation de son mandat constitue un travail essentiel en négociation. Nous verrons ce qu’est un mandat et comment le construire en positionnant les différents axes ainsi que les objectifs à définir sur chacun d’eux.
08:18
4/ L’objectif commun partagé ou OCP©
Définir un objectif commun ou OCP© est la base de toute négociation. Dans cette leçon, nous définirons cet OCP© en mettant en œuvre un travail d’hypothèses afin d’aboutir à la verbalisation de cet objectif par la partie adverse.
07:20
5/ Comprendre la motivation de la partie adverse
Nous ne faisons rien sans motivation et la négociation n’échappe pas à cette règle. Nous essayerons de comprendre ce qui cache derrière une première position, parfois trop haute ou trop basse, et la manière de mettre en avant le véritable enjeu de la négociation.
11:00
6/ Faire du renseignement
Il est facile de trouver l’organigramme d’une organisation mais beaucoup plus complexe de comprendre les réelles relations de pouvoir. Nous verrons dans cette leçon comment utiliser un Socioplan© pour affiner notre stratégie d’approche.
12:29
7/ Réaliser le sociogramme adverse
L’accélération de l’ensemble des cycles, qu’ils soient économiques, sociaux ou technologiques, impose de réfléchir en termes de rythme plutôt qu’en terme de temps. Nous définirons chaque séquence de l’action pour développer le polymorphisme de l’équipe et atteindre l’objectif fixé.
09:12
8/ Maîtriser les trois stratégies de négociation
Il existe différentes stratégies en négociation complexe. Nous aborderons ici les trois grandes stratégies mises en œuvre que sont la coopération, la compétition et la coopération d’opportunité afin de définir celle qui crée le plus de valeur ajoutée.
11:15
9/ Comprendre le rapport de force
Le rapport de force en négociation est une notion constante qui va conditionner en grande partie le choix de la stratégie. Dans cette leçon, nous verrons comment le comprendre et nous positionner en fonction de celui-ci.
08:24
10/ Le déroulé stratégique de la négociation
Dans cette leçon, nous nous interrogerons sur notre réel enjeu, c’est-à-dire le besoin que nous cherchons à satisfaire par la négociation. Il est primordial de le définir clairement car il va connoter toutes les autres étapes de la négociation.
06:17
11/ Planifier la négociation
A travers cette leçon, nous appréhenderons la notion du temps et verrons qu’elle diffère d’un individu à l’autre. Nous définirons ensuite les étapes de la négociation et utiliserons l’outil ROP© pour planifier nos objectifs à chacune de ces étapes.
10:54
12/ Préparer le premier contact
Le premier contact est clé en négociation. Nous apprendrons à mettre en place le climat de confiance favorable aux premiers échanges et comment nous entraîner à adapter nos trois canaux de communication à la partie adverse.
07:37
Cette masterclass fait partie de l’Offre illimitée au prix de 69€ TTC, carnets de bords et tests de profils inclus.
Les points forts
12 LEÇONS POUR Préparer la négociation
Cette masterclass fait partie de l’Offre illimitée au prix de 69€ TTC, carnets de bords et tests de profils inclus.
Les autres masterclass
DEVENEZ LA PERSONNE DE CONFIANCE
SE FAIRE CONFIANCE
POUR S’AFFIRMER
SE FAIRE CONFIANCE
POUR S’AFFIRMER
CONSTRUIRE LA
RELATION DE CONFIANCE
CONSTRUIRE LA
RELATION DE CONFIANCE