Il n’existe pas de profil type de leader mais des qualités indispensables, à développer et à combiner ensemble pour être reconnu comme efficace et légitime : dans cette leçon, vous verrez quelles sont les qualités du leader face à lui-même, avec son équipe et dans son environnement.

Vous verrez dans cette leçon pourquoi il est important de séparer la stratégie et la tactique, ainsi que l’importance de séparer les leaders et les opérateurs, car les leaders protègent les opérateurs de l’incertitude globale, et les opérateurs protègent les leaders des incertitudes techniques.

La capacité à traiter de l’information, l’analyser, la trier et la qualifier est essentielle pour un leader. Vous verrez dans cette leçon comment éviter les biais liés au traitement de l’information et la qualité de la transmission des informations nécessaires et utiles du leader vers son équipe et de son équipe vers lui.

Un bon leader doit être appètent au conflit ou en d’autres termes donner le droit au désaccord exprimé. Cette leçon vous permettra de poser les règles du conflit pour en faire une liberté d’expression constructive tout en évitant les pièges des conflits stériles.

La discipline a souvent une image négative pour ceux qui la subissent. Cependant, elle est nécessaire à la performance de l’équipe, notamment dans la phase liée à l’action. Vous apprendrez dans cette leçon comment le leader peut en garantir le juste équilibre en fonction du cycle de l’action dans lequel il se trouve.

Permettre la transgression peut faire peur aux dirigeants. Même si elle doit être exceptionnelle et guidée par le sens de la mission, des règles s’appliquent pour l’autoriser ou la sanctionner. Cette leçon distinguera les raisons qui peuvent permettre de la tolérer et celles qui ne peuvent pas la justifier.

La thématique de « l’erreur » dans les organisations est parfois sensible, notamment lorsqu’elle est associée à la notion d’échec. Dans cette leçon, vous verrez comment séparer ces notions et redonner sa place à l’erreur, c’est-à-dire une capacité d’apprentissage et une source de progression qui encourage l’action.

La prise de décision est une qualité essentielle du leader. Il devra parfois statuer entre vitesse et qualité en fonction de la complexité de la situation. Dans cette leçon, nous détaillerons le processus de prise de décision en lien avec la situation rencontrée. Nous aborderons le rôle de l’intuition et la détermination du leader.

Cette leçon vous montrera que si nous sommes capables de pondérer et de maîtriser notre perception de la haute intensité, nous ferons en sorte qu’elle ne vienne pas nous empêcher d’agir, qu’elle ne vienne pas perturber nos modes de fonctionnement, et nous pourrons rester efficaces et performants, même sous la pression.

Savoir dire non est une compétence nécessaire au leader. Il doit être capable de refuser ou d’arrêter une mission. Le « non » est un gage de crédibilité, Il prouve que vous connaissez vos limites : les vôtres et celle de votre équipe. Nous verrons dans cette leçon pourquoi et comment stopper une mission.

Le leader peut être parfois remis en cause à la fois dans son autorité et dans sa légitimité. La défiance est normale lorsque l’on est un leader engagé et affirmé. Cette leçon vous donnera les clefs pour réaffirmer votre autorité et reprendre la main par vos attitudes et votre exemplarité.

L’excès de confiance peut être néfaste au leader. Pour s’en prémunir, il devra s’entourer de personnes de confiance. Vous apprendrez dans cette leçon comment vous protéger des risques et des dérives de la « sur-confiance » pour conserver une vision claire et objective.